WhatsApp dejará de funcionar en muchos móviles antiguos

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Millones de personas en España y en el resto de Europa usan a diario WhatsApp como su herramienta básica de comunicación, tanto para el trabajo como para la vida personal. Sin embargo, a partir de diciembre de 2025, una parte de esos usuarios se encontrará con una sorpresa poco agradable: en muchos móviles antiguos la aplicación dejará de funcionar por completo.

Meta, la compañía dueña del servicio, ha anunciado una nueva ronda de cambios en los requisitos mínimos de sistema operativo. El resultado es claro: varios modelos de teléfonos que llevan años sin recibir actualizaciones dejarán de ser compatibles con la app, no podrán instalar nuevas versiones y se quedarán sin las últimas funciones y sin parches de seguridad.

Qué cambiará en WhatsApp desde diciembre de 2025

A partir de mediados de diciembre de 2025, WhatsApp retirará el soporte a los dispositivos que sigan utilizando Android 5.1 o versiones anteriores, así como iOS 11 o inferior. En la práctica, esto significa que la aplicación dejará de actualizarse y, con el tiempo, puede llegar a no abrir ni permitir el envío o recepción de mensajes.

De forma paralela, la compañía mantiene otra referencia de compatibilidad en su documentación de ayuda, donde señala que actualmente solo garantiza el funcionamiento en móviles con Android 5.0 o superior y en iPhone con iOS 15.1 en adelante. Aunque estos datos puedan parecer contradictorios, apuntan a la misma dirección: los dispositivos con versiones muy antiguas de software están en el punto de mira y acabarán perdiendo la app.

WhatsApp suele manejar este tipo de cambios de manera progresiva. Primero se limita el soporte en versiones viejas del sistema, más tarde se detienen las actualizaciones y, finalmente, la aplicación deja de ser operativa en esos modelos. En todo caso, los teléfonos seguirán funcionando para llamadas, SMS, fotos o navegación, pero ya no servirán para usar la plataforma de mensajería.

Antes de que se produzca el corte definitivo, la compañía acostumbra a mostrar avisos dentro de la app indicando que el sistema operativo ha quedado obsoleto y que es necesario actualizarlo o cambiar de dispositivo. Estas notificaciones se repiten varias veces para intentar evitar que los usuarios se queden incomunicados de un día para otro.

La medida no es aislada ni excepcional: cada año, WhatsApp revisa qué versiones de Android e iOS se han quedado atrás, cuántos usuarios las siguen utilizando y hasta qué punto pueden soportar las funciones actuales sin comprometer la seguridad ni la estabilidad del servicio.

Modelos de Android que perderán WhatsApp

El cambio afectará de forma directa a una amplia lista de terminales Android que todavía funcionan con Android 5.1 Lollipop o versiones anteriores. Son dispositivos que marcaron época hace una década, muchos de ellos vendidos también en Europa y España, pero que hace años dejaron de recibir actualizaciones de sus fabricantes.

Entre los móviles que se quedarán sin compatibilidad destacan varios modelos muy conocidos. En la gama Samsung, por ejemplo, figuran dispositivos que fueron superventas y que ya se consideran antiguos para los estándares actuales.

• Samsung Galaxy S5
• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2
• Galaxy Core
• Galaxy Trend
• Galaxy J2

Otros fabricantes que dominaban el mercado Android hace unos años también aparecen en esta lista. Son modelos que en su momento tuvieron gran presencia en Europa, incluidos en catálogos de operadoras y planes subvencionados, pero que hoy no cumplen con los requisitos técnicos y de seguridad exigidos por la aplicación.

Motorola

• Moto G (primera generación y otros modelos antiguos de la familia)
• Moto E (2014)
• Motorola Moto X

LG

• LG G4
• LG V10
• LG G3
• LG G2 Mini
• Optimus G
• Nexus 4

Sony

• Sony Xperia M4 Aqua
• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V
• Xperia Z2
• Xperia Z3

Huawei, HTC y otros fabricantes

• Huawei Ascend Mate 7
• Huawei Ascend Mate 2
• HTC One M8
• Asus ZenFone 2

Todos estos dispositivos comparten un mismo problema: ya no reciben parches de seguridad ni actualizaciones del sistema. Al mantenerse anclados en Android 5.1 o versiones inferiores, se quedan atrás respecto a las necesidades de WhatsApp, que exige mayor potencia, memoria y compatibilidad con nuevas tecnologías de cifrado y comunicación.

Aunque en algunos casos la app podría seguir funcionando durante un tiempo de forma limitada, no existe ninguna garantía. Cierres inesperados, problemas para enviar mensajes o fallos al descargar archivos serán cada vez más frecuentes hasta que, directamente, la aplicación deje de abrirse.

iPhone afectados: modelos que se quedan sin la app

Los usuarios de Apple tampoco se libran. WhatsApp ha confirmado que, con esta nueva actualización, los iPhone que se mantengan en iOS 11 o versiones anteriores perderán la compatibilidad. Se trata de dispositivos que, en muchos casos, ya no pueden actualizarse oficialmente a versiones de iOS más recientes.

En paralelo, la documentación de la empresa sitúa el soporte garantizado en iOS 15.1 y posteriores. Es decir, todos los modelos que no puedan alcanzar al menos esa versión irán quedando fuera del servicio, aunque el fin del soporte se produzca de forma escalonada.

Entre los modelos más afectados están algunos de los iPhone más populares de la última década. Muchos de ellos siguen presentes en el mercado de segunda mano y aún se utilizan como móviles secundarios o de uso básico.

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7
• iPhone SE (1.ª generación)
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus

En estos teléfonos, el usuario podrá seguir realizando llamadas, haciendo fotos o usando otras aplicaciones que aún los admitan, pero WhatsApp dejará de ejecutarse y no recibirá nuevas funciones ni correcciones de seguridad. Esto supone un problema evidente para quienes dependen de la app para coordinar su trabajo, recibir notificaciones o mantenerse en contacto con familiares.

Conviene tener en cuenta que, en muchos casos, estos iPhone llevan años sin recibir actualizaciones por parte de Apple, por lo que acumulan también vulnerabilidades a nivel de sistema operativo. El fin del soporte de WhatsApp se suma a esa situación y refuerza la idea de que han llegado al final de su ciclo de vida práctico.

Por qué WhatsApp deja de funcionar en móviles antiguos

La decisión de recortar la lista de sistemas compatibles no responde, según Meta, a un simple interés comercial, sino a la necesidad de mantener la seguridad y la estabilidad del servicio. Cada nueva función que llega a la aplicación —desde mejoras en las videollamadas hasta herramientas de comunidad o funciones basadas en inteligencia artificial— exige una base técnica que muchos teléfonos antiguos ya no pueden ofrecer.

En particular, WhatsApp insiste en que sus mejoras de cifrado, privacidad y protección frente a ataques requieren sistemas operativos capaces de integrar marcos de desarrollo modernos. Las versiones antiguas de Android e iOS han quedado por debajo de esos estándares, lo que implica que seguir manteniendo compatibilidad con ellas podría lastrar el rendimiento general y abrir puertas a posibles vulnerabilidades.

Además, muchos de los equipos afectados dejaron de recibir soporte por parte de sus propios fabricantes hace años. Eso significa que, incluso aunque WhatsApp siguiera funcionando, no habría parches oficiales para corregir fallos críticos del sistema. Para una plataforma con más de 2.500 millones de usuarios en todo el mundo, seguir apoyándose en bases de software tan desfasadas se considera un riesgo.

Cuando un móvil se queda sin soporte, empiezan a aparecer síntomas claros: lentitud, cierres inesperados, errores al enviar o recibir mensajes, problemas en las videollamadas o fallos al descargar archivos. A ello se suman los peligros menos visibles, como la posibilidad de que un atacante aproveche una vulnerabilidad sin parchear para acceder a los datos del usuario.

Desde la perspectiva de la compañía, concentrar los esfuerzos en versiones más recientes les permite liberar recursos, simplificar el desarrollo y ofrecer un servicio más robusto para la mayoría de la base de usuarios. Otras aplicaciones de mensajería y redes sociales siguen estrategias similares: cada cierto tiempo, cierran la puerta a sistemas considerados obsoletos.

Riesgos de seguir usando un móvil sin soporte

Aunque técnicamente sea posible mantener un teléfono viejo encendido y utilizar algunas de sus funciones, continuar con un dispositivo que ya no recibe actualizaciones entraña riesgos claros para la seguridad y la privacidad. En el caso de WhatsApp, la ausencia de parches implica que cualquier fallo descubierto puede ser aprovechado por terceros sin que exista una solución oficial.

Entre los peligros más habituales están los intentos de acceder a datos personales, interceptar mensajes o suplantar cuentas. Si el sistema operativo tiene brechas conocidas y la aplicación no se actualiza, las probabilidades de sufrir algún tipo de ataque aumentan de forma considerable, especialmente en móviles que se conectan con frecuencia a redes Wi‑Fi públicas o poco seguras.

También hay un componente de rendimiento. Sin las optimizaciones más recientes, los teléfonos antiguos suelen mostrar más bloqueos, reinicios aleatorios, fallos al abrir la app o problemas de compatibilidad con funciones nuevas, como videollamadas de mayor calidad, stickers animados o herramientas avanzadas de gestión de comunidades.

En el día a día, esto se traduce en una experiencia frustrante: mensajes que tardan en enviarse, contenido que no se descarga, llamadas que se cortan… y la sensación constante de que el móvil “se ha quedado corto”. Desde la óptica del usuario, puede resultar tentador estirar al máximo la vida útil del dispositivo, pero cuando la seguridad y la comunicación básica entran en juego, el margen de maniobra se reduce.

Por todo ello, tanto la propia Meta como los expertos en ciberseguridad recomiendan no depender de equipos que ya han sido excluidos de las actualizaciones, especialmente si se usan para gestionar información sensible, cuentas bancarias o datos profesionales.

Qué hacer si tu móvil dejará de ser compatible con WhatsApp

Quienes siguen utilizando uno de los modelos afectados aún están a tiempo de prepararse para el cambio. La clave está en revisar la versión del sistema operativo, comprobar si es posible actualizar y hacer una copia de seguridad completa de los chats antes de que la aplicación deje de funcionar.

El primer paso es identificar el software instalado. En Android, basta con entrar en Configuración > Acerca del teléfono > Versión de Android. En iPhone, la información aparece en Ajustes > General > Información > Versión de iOS. Si la versión es igual o inferior a Android 5.1 o iOS 11 y el móvil no ofrece actualizaciones disponibles, es muy probable que se vea afectado.

Si el fabricante todavía permite instalar una versión más reciente —por ejemplo, pasar de Android 5.1 a Android 6, o de una versión antigua de iOS a una superior—, conviene realizar la actualización cuanto antes. De ese modo se gana tiempo y se extiende la vida útil del teléfono, al menos mientras siga cumpliendo con los requisitos mínimos de la aplicación.

En aquellos casos en los que ya no sea posible actualizar, el siguiente paso es realizar una copia de seguridad de las conversaciones. Desde la propia app se puede acceder a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y elegir el almacenamiento en Google Drive (en Android) o iCloud (en iOS). Así se garantiza que, al cambiar de dispositivo, se podrán restaurar los mensajes y los archivos multimedia.

Si el presupuesto lo permite, la recomendación más sólida es valorar el cambio a un móvil que cumpla los requisitos actuales y pueda seguir recibiendo actualizaciones durante varios años. En caso contrario, siempre queda la opción de usar la versión de escritorio o navegador, aunque estas alternativas dependen de un ordenador y no ofrecen todas las funciones disponibles en la app móvil.

El ajuste de compatibilidad de WhatsApp supone un nuevo aviso para quienes todavía utilizan teléfonos con sistemas operativos muy antiguos. La combinación de falta de seguridad, limitaciones técnicas y ausencia de soporte por parte de fabricantes y desarrolladores hace que estos dispositivos estén viviendo ya sus últimos meses con la app instalada. Preparar a tiempo la transición —revisando versiones, haciendo copias de seguridad y, si es posible, renovando el móvil— permitirá seguir conectado sin sobresaltos cuando llegue el corte definitivo.