Securitas Direct refuerza su red IoT exclusiva con Cellnex

Última actualización: 24/12/2025
Autor: Isaac
  • Prórroga de cinco años del acuerdo entre Securitas Direct y Cellnex a partir de 2026 para una red IoT dedicada.
  • Red exclusiva y paralela a las redes convencionales, con capacidades de anti-inhibición para garantizar la conectividad de las alarmas.
  • Uso de tecnología IoT de bajo consumo energético que permite el funcionamiento durante años con una sola batería.
  • Alianza estratégica que consolida planes de contingencia y la continuidad del servicio en España y Portugal.

Red IoT de seguridad

Securitas Direct ha decidido alargar durante cinco años más, a partir de 2026, la colaboración que mantiene con Cellnex para operar una red específica de Internet de las cosas (IoT). Esta infraestructura, diseñada como un sistema de comunicaciones robusto y con alta tolerancia a fallos, se ha convertido en una pieza esencial para garantizar la continuidad del servicio que la compañía ofrece en España y Portugal.

Gracias a este acuerdo, la empresa de seguridad seguirá apoyándose en una red exclusiva y paralela a las redes de telecomunicaciones tradicionales, concebida para soportar servicios críticos de alarma y monitorización profesional. El movimiento consolida una relación estratégica entre ambas compañías y refuerza los planes de contingencia de Securitas Direct frente a incidencias o sabotajes en la conectividad convencional.

Renovación del contrato y alcance del acuerdo

La extensión del contrato supone que, a partir de 2026, Securitas Direct mantendrá durante un lustro más una red IoT dedicada gestionada por Cellnex, que ya venía operando desde años anteriores. La decisión se enmarca en la estrategia del grupo Verisure de seguir apoyando su modelo de negocio en infraestructuras tecnológicas específicas para los servicios de seguridad conectada.

Este acuerdo abarca la operativa de la compañía en la península ibérica, con especial foco en el mantenimiento de la continuidad del servicio frente a posibles caídas de las redes móviles o intentos de inhibición de señal. La red se integra en la arquitectura de comunicaciones de Securitas Direct como un pilar clave para sostener el crecimiento de sus soluciones conectadas.

Desde la perspectiva de la empresa de seguridad, la prórroga del pacto con Cellnex permite reforzar una relación con un proveedor considerado estratégico, capaz de ofrecer una infraestructura de comunicaciones con alta disponibilidad y amplia cobertura geográfica. Esta combinación es determinante para poder escalar el servicio sin comprometer la fiabilidad.

Para Cellnex, el acuerdo ratifica su papel como socio tecnológico en el ámbito de la conectividad IoT para la seguridad, aportando su experiencia en diseño, despliegue y operación de redes dedicadas. La compañía de infraestructuras de telecomunicaciones pone a disposición de Securitas Direct su extensa red de emplazamientos y su capacidad de ingeniería para asegurar una prestación de servicio continuada. Más allá de las redes terrestres, proyectos como el despliegue de nuevas redes IoT satelitales han mostrado otras vías de conectividad complementaria a las que apuestan actores del sector.

Esta renovación encaja también con una tendencia general del sector, en la que las empresas de seguridad apuestan por redes alternativas y redundantes frente a un entorno cada vez más dependiente de la conectividad y expuesto a ciberamenazas, sabotajes o incidencias técnicas ajenas a su control.

Una red IoT exclusiva y paralela a las redes convencionales

La infraestructura gestionada por Cellnex se materializa en una red IoT paralela a las redes móviles y de datos habituales, conocida internamente por Securitas Direct como red ATN. No se trata de un simple complemento, sino de un canal de comunicaciones diseñado específicamente para manejar tráfico asociado a sistemas de alarma y dispositivos conectados. La propia concepción de la red ATN responde a la búsqueda de canales con altas garantías operativas.

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Al ser una red independiente, la ATN reduce de forma significativa la exposición a incidencias que puedan afectar a las redes públicas, ya sea por saturaciones, fallos técnicos, cortes de suministro o ataques dirigidos. Esta separación funcional permite mantener la comunicación con los equipos de seguridad incluso en escenarios adversos. La necesidad de proteger la conectividad frente a amenazas se evidencia en estudios que alertan sobre cómo miles de dispositivos IoT quedan expuestos a ciberataques si no se aplican medidas adecuadas.

Otro de los elementos diferenciales de esta red es su carácter exclusivo para aplicaciones críticas. El tráfico está orientado a la transmisión de eventos de seguridad, avisos y datos provenientes de sensores y detectores, lo que permite optimizar la infraestructura para lograr estabilidad, latencias ajustadas y una gestión más predecible del servicio.

Esta concepción de red dedicada encaja con las necesidades de una compañía como Securitas Direct, cuya actividad se basa en la monitorización continua de miles de dispositivos distribuidos en hogares y negocios. La conectividad se convierte, de facto, en un componente tan esencial como los propios sensores o centrales de alarma.

A nivel operativo, la integración de esta red IoT exclusiva dentro de la plataforma tecnológica del grupo Verisure aporta una capa adicional de resiliencia, ya que la empresa puede combinar canales alternativos de comunicación en función de la situación y de la criticidad de cada alerta, reforzando así la robustez del servicio.

Capacidades de anti-inhibición y continuidad del servicio

Uno de los aspectos más destacados de la red IoT proporcionada por Cellnex es la incorporación de funciones específicas de anti-inhibición. Estas capacidades están orientadas a asegurar que los equipos de alarma mantengan la comunicación con la central receptora incluso cuando las redes tradicionales se ven afectadas por bloqueos, interferencias o sabotajes. La reglamentación y medidas de seguridad impulsadas en Europa refuerzan la necesidad de este tipo de protecciones en los fabricantes y proveedores de IoT.

En la práctica, esto significa que, si se intenta inutilizar la conexión habitual de un sistema de seguridad, la infraestructura ATN ofrece una vía alternativa para la transmisión de eventos. De este modo, se disminuye la probabilidad de que un ataque contra la conectividad deje aislado un inmueble protegido por Securitas Direct.

Además, el diseño de la red contempla altos niveles de disponibilidad, apoyados en la capilaridad de los centros de telecomunicaciones de Cellnex y en una arquitectura distribuida que busca minimizar el impacto de incidencias locales. Para los clientes finales, esto se traduce en un servicio que continúa operativo incluso en contextos de dificultad técnica.

Esta redundancia en la comunicación resulta especialmente relevante en un momento en el que la seguridad conectada depende de forma creciente de la infraestructura digital. La posibilidad de disponer de canales alternativos frente a fallos generalizados o interrupciones deliberadas se ha convertido en un elemento clave de los planes de contingencia de las empresas del sector.

La combinación de red exclusiva, capacidades de anti-inhibición y una operación orientada a servicios críticos configura un entorno de comunicaciones pensado para soportar situaciones límite, donde la continuidad del servicio puede ser determinante para la detección temprana de intrusiones, incidencias o emergencias.

Tecnología IoT de bajo consumo y autonomía prolongada

La red IoT que Securitas Direct utiliza a través de Cellnex se basa en tecnologías capaces de transmitir pequeños volúmenes de datos de forma eficiente, con un consumo energético muy reducido. Este enfoque es especialmente adecuado para dispositivos que deben permanecer operativos durante largos periodos sin necesidad de mantenimiento frecuente.

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Gracias a estas características, sensores, detectores y otros dispositivos de seguridad pueden enviar eventos en tiempo real y, al mismo tiempo, funcionar durante varios años con una única batería. Este equilibrio entre conectividad y autonomía ha impulsado un crecimiento notable en la implantación de soluciones IoT dentro de la base de clientes de la compañía.

La utilización de tecnologías de este tipo hace posible ampliar el número de puntos de control en hogares y empresas, incorporando más elementos conectados sin disparar los costes de mantenimiento. La disminución de intervenciones presenciales para sustitución de baterías o revisiones de conectividad supone un beneficio tanto para la compañía como para los usuarios.

Al mismo tiempo, el envío de información en tiempo real permite que los centros de recepción de alarmas analicen de manera continua el estado de los dispositivos, detecten anomalías y actúen con rapidez ante cualquier incidencia. Esta capacidad de supervisión permanente refuerza la calidad del servicio y la percepción de seguridad por parte de los clientes.

En un mercado en el que la domótica y los sistemas inteligentes ganan peso, la apuesta por una red IoT optimizada para bajo consumo y larga duración se convierte en un factor diferenciador, ya que facilita la integración de nuevos dispositivos y servicios sin comprometer la eficiencia operativa.

Visión de Securitas Direct: innovación y protección de las personas

Desde Securitas Direct se subraya que la innovación tecnológica ha sido una constante en su modelo de negocio desde su llegada al mercado español hace más de tres décadas. La integración de soluciones IoT en sus sistemas de seguridad se enmarca precisamente en esa línea de evolución continua.

La compañía vincula de forma directa esta apuesta por la tecnología con su compromiso con la protección de las personas. La idea de fondo es que disponer de mejores herramientas de conectividad, monitorización y respuesta permite ofrecer un servicio más fiable a los hogares y negocios que confían en sus soluciones.

En este contexto, la red IoT dedicada y las capacidades asociadas a la misma se consideran un componente imprescindible de su propuesta de valor. La empresa ha ido incorporando progresivamente nuevos dispositivos y servicios conectados, apoyándose en esta infraestructura para garantizar su funcionamiento de manera estable y predecible.

Al mismo tiempo, la orientación hacia la innovación no se limita a la tecnología en sí, sino que alcanza al diseño de procesos, protocolos de actuación y planes de contingencia. La conectividad IoT se integra así en un marco más amplio de gestión del riesgo y de mejora continua del servicio al cliente.

Esta estrategia ha permitido a Securitas Direct consolidarse como un actor relevante en el ámbito de la seguridad conectada en España y Portugal, combinando monitorización profesional, dispositivos avanzados y una infraestructura de comunicaciones específica para sostener su actividad diaria.

El papel de Cellnex como socio tecnológico estratégico

Por parte de Cellnex, la colaboración con Securitas Direct se apoya en su experiencia en ingeniería de redes y operación de infraestructuras de telecomunicaciones. La compañía aporta su red de emplazamientos, centros de datos y recursos técnicos para asegurar que la red IoT dedicada mantenga los niveles de calidad y disponibilidad requeridos.

La empresa de infraestructuras ha efectuado inversiones para dotar a esta red de una amplia cobertura geográfica y alta disponibilidad, de forma que los dispositivos de seguridad puedan conectarse desde distintos puntos de España y Portugal con garantías. Esta capilaridad es uno de los factores que permiten a Securitas Direct extender su oferta de servicios conectados.

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Además de la capa puramente técnica, Cellnex asume un rol relevante en la gestión operativa de la red IoT, monitorizando su funcionamiento, detectando posibles incidencias y aplicando las medidas necesarias para mantener la continuidad del servicio. Esta labor es fundamental en un entorno en el que la conectividad se integra en procesos críticos de seguridad.

La colaboración entre ambas compañías se ha ido consolidando desde que Cellnex comenzó a prestar este servicio IoT a Securitas Direct, lo que ha permitido ajustar la infraestructura a las necesidades específicas del sector de la seguridad. La extensión del contrato refuerza esa trayectoria conjunta y sienta las bases para seguir evolucionando la red en los próximos años.

Para Cellnex, este tipo de proyectos representan también una muestra de cómo las redes IoT dedicadas pueden aportar valor en sectores donde la fiabilidad de la comunicación es crítica, más allá de los usos tradicionales de las telecomunicaciones públicas.

Relación a largo plazo y refuerzo de la resiliencia

La renovación del contrato se interpreta dentro de Securitas Direct como un paso más en la consolidación de una relación a largo plazo con un proveedor clave para su actividad. La compañía destaca la importancia de contar con un socio estable y especializado para sustentar su infraestructura de comunicaciones críticas.

Este enfoque a largo plazo se traduce en una planificación más sólida de los planes de contingencia y continuidad de negocio, ya que permite diseñar estrategias de resiliencia apoyadas en una infraestructura conocida, probada y en constante evolución. La red IoT dedicada se integra así en un marco más amplio de gestión del riesgo.

La existencia de una infraestructura exclusiva, con mecanismos específicos de anti-inhibición y una operación orientada a la alta disponibilidad, contribuye a que la compañía pueda afrontar situaciones imprevistas con mayores garantías. Esto incluye desde incidencias técnicas generalizadas hasta intentos deliberados de comprometer la conectividad de los sistemas de alarma.

En paralelo, la colaboración con Cellnex permite a Securitas Direct seguir introduciendo mejoras y ajustes en la red, adaptándola a las nuevas necesidades que puedan surgir tanto por la evolución tecnológica como por cambios en el comportamiento de los usuarios o en el entorno de amenazas. La flexibilidad para evolucionar la infraestructura es otro de los aspectos que la compañía valora en esta alianza.

Todo este entramado técnico y estratégico tiene como objetivo último mantener y reforzar la confianza de los clientes en los servicios de seguridad conectada, ofreciendo una combinación de tecnología, monitorización y capacidad de respuesta difícil de replicar sin una red tan específica.

Con la extensión de su contrato con Cellnex, Securitas Direct da continuidad a una apuesta firme por una red IoT propia, exclusiva y resiliente, que actúa como columna vertebral de sus servicios conectados en España y Portugal. La combinación de capacidades de anti-inhibición, bajo consumo, amplia cobertura y una gestión orientada a servicios críticos refuerza su posición en un mercado donde la fiabilidad de la conectividad es tan importante como la tecnología de los dispositivos o la rapidez de la respuesta ante una alarma.

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