- WhatsApp dejará de funcionar en modelos de móviles antiguos en agosto.
- La medida afecta a dispositivos con sistemas operativos desactualizados.
- Meta notificará con antelación para respaldar chats y migrar la cuenta.
- Se recomienda actualizar a equipos compatibles para seguir usando la app.
La aplicación de mensajería más popular del mundo, WhatsApp, dejará de estar disponible en varios modelos de móviles antiguos a partir del mes de agosto. Esta decisión, tomada por Meta, obedece a la necesidad de seguir mejorando su servicio y de adaptar las nuevas funciones y medidas de seguridad a los últimos avances tecnológicos.
Para los usuarios afectados, es clave saber que los dispositivos que se quedarán fuera del soporte son aquellos que ya no permiten instalar versiones recientes del sistema operativo. Así, la compañía busca evitar riesgos de seguridad y asegurar un funcionamiento estable de todas las nuevas funcionalidades.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en teléfonos antiguos?
Desde Meta explican que el motivo principal es la incompatibilidad de sistemas operativos anticuados con las funciones de cifrado, videollamadas y seguridad que WhatsApp incorpora de manera periódica. Mantener la compatibilidad con modelos tan antiguos ralentiza el desarrollo y expone tanto a fallos como a vulnerabilidades de seguridad.
El ritmo al que WhatsApp agrega nuevas opciones, mejoras y sistemas de inteligencia artificial hace necesario centrarse en dispositivos capaces de soportarlas. Por este motivo, Meta revisa periódicamente la lista de móviles que reciben soporte y retira aquellos que han quedado obsoletos por falta de actualizaciones.
Móviles afectados: listado de modelos sin WhatsApp
En esta ocasión, la medida impacta en teléfonos con sistemas operativos Android 5.0 o inferiores, y en iPhones cuya versión de iOS está por debajo de la 12. Los principales modelos que perderán acceso al servicio son:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Huawei: Ascend D2
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
Meta especifica que estos modelos no podrán instalar la versión más reciente de WhatsApp y, por tanto, no tendrán acceso a las novedades ni a la protección frente a amenazas de seguridad actuales.
¿Cómo saber si mi móvil seguirá funcionando con WhatsApp?
Para quienes tienen dudas, comprobar el sistema operativo instalado es sencillo. En Android basta con acceder a los ajustes y buscar la sección de información del dispositivo, mientras que en iPhone se debe mirar en General > Información. Si la versión es anterior a Android 5.0 o iOS 12, el dispositivo será uno de los afectados. También puedes consultar qué pasa si tu móvil ya no recibe actualizaciones.
En caso de no poder actualizar la versión del sistema, la recomendación es preparar una copia de seguridad antes de la fecha de corte para no perder las conversaciones y archivos importantes.
Pasos a seguir si tu móvil deja de ser compatible
Al acercarse la fecha límite, Meta enviará notificaciones a los afectados desde la misma app. El aviso incluirá instrucciones para respaldar las conversaciones y migrar los datos a un dispositivo compatible. Estos serían los pasos recomendados:
- Haz una copia de seguridad de tus chats en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
- Verifica si puedes actualizar tu sistema operativo. En algunos casos, puede que haya una actualización pendiente.
- Considera adquirir un móvil compatible si tu dispositivo no puede actualizarse.
- Migrar datos: al activar WhatsApp en el nuevo dispositivo e iniciar sesión con el mismo número, podrás restaurar la copia de seguridad automáticamente.
Si la migración no es posible, también existen otras aplicaciones de mensajería alternativa como Telegram o Signal, aunque el historial de WhatsApp no se puede transferir directamente entre plataformas.
La importancia de mantener el móvil actualizado
WhatsApp exige, cada vez más, sistemas actualizados para ofrecer funciones avanzadas, garantizar la privacidad y evitar ciberamenazas. Por ello, es fundamental revisar periódicamente si el equipo sigue cumpliendo los requisitos y considerar la renovación si las actualizaciones dejan de estar disponibles para el modelo que usas. Además, algunos dispositivos podrían dejar de recibir soporte para navegadores como Google Chrome, que también afecta a la compatibilidad con ciertas funciones de WhatsApp. Puedes consultar las actualizaciones de Google Chrome y su impacto en tu móvil.
Quienes utilizan móviles con más de diez años en el mercado y sistemas operativos antiguos deben estar atentos a las notificaciones de Meta y tomar las medidas oportunas para no perder el acceso a WhatsApp ni a su información importante. La actualización es la mejor vía para seguir disfrutando de la aplicación sin sobresaltos y manteniendo la seguridad en las comunicaciones.
