- Microsoft informó de latencia elevada por múltiples cortes de cables submarinos en el Mar Rojo
- El tráfico de Azure se ha desviado por rutas alternativas sin interrupción general del servicio
- NetBlocks detecta degradación de conectividad en Arabia Saudí, EAU, India y Pakistán
- Fallos señalados en SMW4 e IMEWE cerca de Yeda; la causa sigue sin confirmarse
Una serie de cortes en cables submarinos del Mar Rojo ha provocado que Microsoft avise de un aumento de la latencia en el tráfico que cruza Oriente Medio. La compañía explica que sus equipos han redireccionado el flujo de datos por rutas alternativas para mantener en pie los servicios de Azure y minimizar el impacto.
Según el portal de estado de la firma, la incidencia comenzó a las 05:45 UTC del 6 de septiembre. Mientras se investiga el origen, Microsoft subraya que el tráfico que no pasa por Oriente Medio no debería verse afectado. En paralelo, el observatorio independiente NetBlocks ha constatado una degradación de la conectividad en países como Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos (EAU), India y Pakistán, con fallos asociados a los sistemas SMW4 e IMEWE cerca de Yeda.
Qué ha comunicado Microsoft
En su página de estado, Microsoft indicó que el tráfico a través de Oriente Medio puede experimentar mayores tiempos de respuesta por los cortes de fibra submarina en el Mar Rojo. La advertencia afecta a rutas con origen o destino en Asia y Europa, si bien la compañía remarca que el resto de trayectorias se comportan con normalidad.
Para contener el problema, la multinacional ha desviado el tráfico por caminos alternativos. Este enfoque evita interrupciones, aunque implica latencias superiores a lo habitual mientras dure la reparación de los sistemas afectados. No hay indicios de caída generalizada de los servicios.
Los equipos de ingeniería están repartiendo la carga y explorando capacidad adicional para reducir los retrasos durante la contingencia. Microsoft ha prometido actualizaciones diarias o antes si cambian las condiciones, manteniendo vigilancia continua sobre el rendimiento de la red.
En una actualización posterior, el portal de estado llegó a reflejar que no se detectaban incidencias activas en Azure en ese momento, lo que sugiere mejoras tras el enrutamiento alternativo. Aun así, la compañía no ha confirmado la reparación de los cables, por lo que podrían persistir latencias en determinados trayectos hasta que concluyan los trabajos.
Impacto por regiones y servicios
NetBlocks reportó conectividad degradada en varios países de la zona, incluidos Arabia Saudí, Pakistán, los Emiratos Árabes Unidos e India, con velocidades lentas y accesos intermitentes. Estas irregularidades son típicas cuando se pierde capacidad de tránsito en rutas críticas y el tráfico se redistribuye.
En Pakistán, uno de los principales operadores advirtió de que podría haber degradación en horas punta mientras sus socios internacionales trabajan en la solución. La comunicación oficial llegó en paralelo al aviso de Microsoft y a la monitorización de terceros.
Usuarios de los EAU informaron de lentitud en redes de Du y Etisalat la noche anterior a la mejora parcial observada el domingo, y, según NetBlocks, algunas webs y aplicaciones no cargaban correctamente. Estos síntomas encajan con la congestión derivada del desvío masivo de tráfico.
Conviene recordar que los cables submarinos son la columna vertebral de Internet. Los proveedores suelen tener rutas de respaldo para evitar caídas, pero el desvío por trayectos más largos añade milisegundos extra que se notan especialmente en servicios entre Asia y Europa, cargas en la nube y aplicaciones sensibles a la latencia.
Cables implicados, causas y plazos de reparación
Las primeras informaciones independientes señalan fallos en SMW4 e IMEWE cerca de Yeda. Otras fuentes técnicas mencionan impactos adicionales en EIG, AAE-1 y SEACOM/TGN-EA. El Mar Rojo es un punto de paso especialmente concurrido: por este corredor transita una parte relevante del flujo de datos Asia–Europa, de ahí su efecto dominó cuando algo falla.
La causa exacta no se ha confirmado. Los cables pueden dañarse por anclas de buques o redes de arrastre, además de fenómenos naturales; y, en contextos tensos, también se investigan posibles sabotajes. En los últimos meses ha habido acusaciones y desmentidos sobre ataques en la zona; incluso el canal Al Masirah de los hutíes reconoció los cortes citando a NetBlocks, si bien el grupo ha negado su autoría en ocasiones anteriores.
La reparación de un cable suele requerir barcos especializados y varios días o semanas, desde localizar el punto exacto hasta empalmar y verificar la fibra. Durante ese lapso, los operadores mantienen el servicio con rutas alternativas, lo que explica la latencia adicional. Microsoft comunicó la hora de inicio (05:45 UTC) y publicó actualizaciones, incluida otra en la noche del día 6 (22:33 UTC), confirmando que proseguirán con la mitigación hasta restablecer la capacidad.
Para clientes de Azure, es recomendable vigilar el portal de estado, ajustar políticas de selección de regiones cuando sea viable, revisar dependencias de baja latencia (por ejemplo, emparejamientos entre regiones Asia–Europa), aprovechar CDN y caché para reducir viajes transcontinentales, y en entornos locales considerar un amplificador de señal casero para mejorar la conectividad, y activar medidas de continuidad de negocio si sus aplicaciones son especialmente sensibles al retardo.
El panorama actual apunta a un servicio operativo con latencia superior en rutas que atraviesan Oriente Medio, con países como Arabia Saudí, EAU, India y Pakistán notando la congestión; Microsoft mantiene el tráfico redirigido y promete información continua mientras se aclaran las causas y avanzan las tareas de reparación en los sistemas de cable afectados.