- Meta AI se integra como asistente virtual en WhatsApp con nuevas funciones.
- Existen preocupaciones sobre privacidad y el impacto en el dispositivo.
- No es posible desactivar Meta AI por completo, pero se puede ocultar.
- Meta AI incorpora novedades como sugerencias y fondos de pantalla generados por IA.

WhatsApp ha ido mucho más allá de ser una simple aplicación de mensajería y, con la llegada de Meta AI, la plataforma refuerza su apuesta por la inteligencia artificial. La aparición de este asistente virtual no ha pasado inadvertida entre los usuarios, generando opiniones enfrentadas respecto a su utilidad, privacidad y las posibilidades de personalización. Meta AI se introduce en la app como una función predeterminada, disponible en la barra de búsquedas, como chat fijo o mediante un botón flotante, facilitando respuestas rápidas y otras tareas automatizadas.
Mientras algunos consideran que esta función puede agilizar consultas y simplificar acciones cotidianas, una parte importante de la comunidad expresa dudas sobre la seguridad de sus datos personales y el efecto de tener un asistente constantemente activo. Por eso, muchos buscan cómo gestionar su presencia o, al menos, minimizarla dentro de la aplicación.
¿Cómo se integra y qué puede hacer Meta AI?

Meta AI se encuentra presente en WhatsApp de varias formas: en la barra de búsqueda, como un icono de círculo azul para iniciar chat directamente y como una conversación fija en la lista de contactos. El asistente se utiliza para responder preguntas de todo tipo, generar y resumir textos, traducir mensajes en tiempo real y ofrecer sugerencias personalizadas. En algunos países, incluso permite crear imágenes a partir de descripciones escritas y generar fondos de pantalla personalizados.
La integración de Meta AI busca optimizar la experiencia de uso y ofrecer herramientas de productividad que antes solo estaban disponibles en aplicaciones independientes. Además, WhatsApp ha lanzado en su versión beta nuevos sistemas de sugerencias que muestran temas frecuentes para interactuar con la IA, agrupados en categorías como tareas diarias, experiencias personales y juegos interactivos. Esta estrategia fomenta el uso de Meta AI entre quienes aún no han probado sus capacidades.
Privacidad, seguridad y funcionamiento

Una de las principales preocupaciones es el tratamiento de la privacidad. A diferencia de los chats convencionales, las conversaciones con Meta AI no están protegidas por cifrado de extremo a extremo. Esto significa que las preguntas y respuestas pueden ser almacenadas y analizadas por Meta para entrenar sus algoritmos, una práctica que genera dudas en quienes desean controlar sus datos personales.
La empresa afirma que la información se maneja con criterios de seguridad y respeto por la privacidad, aunque existen reticencias respecto al uso posterior que pueda darse a esos datos. Además, la precisión de las respuestas no siempre es absoluta, pudiendo enviar información desactualizada o incorrecta, especialmente en contextos específicos.
¿Es posible desactivar Meta AI en WhatsApp?

No existe la opción de eliminar completamente Meta AI de WhatsApp, pero sí se puede reducir su visibilidad siguiendo algunos pasos sencillos:
- Archivar o eliminar el chat: localiza la conversación de Meta AI, deslízala hacia la izquierda y selecciona la opción de eliminar chat.
- Evitar interacción: no inicies chats ni envíes preguntas al asistente. Si no lo usas, su presencia se limitará a la barra superior.
- Usar WhatsApp Business: actualmente, la versión profesional de la app no tiene integrada esta función, por lo que migrar la cuenta puede ser útil para quienes buscan mayor control. Eso sí, se recomienda solo para quienes utilizan WhatsApp con fines comerciales.
Para volver a utilizar Meta AI, basta con buscarla en la lista de contactos o mediante el botón de inicio de conversación. Al reinstalar o actualizar la app, el acceso al asistente se habilita automáticamente.
Nuevas funciones y avances en desarrollo

WhatsApp continúa ampliando las capacidades de Meta AI. Entre las novedades se encuentran la creación de fondos de pantalla mediante IA, que ya está disponible en ciertas versiones de iOS, y las sugerencias de temas para facilitar el primer contacto con el asistente virtual. En entornos empresariales, se prueba una función llamada AI-handoff, que permite derivar la conversación a un operador humano cuando la IA no logra responder adecuadamente.