HP recortará hasta 6.000 empleos impulsada por la Inteligencia Artificial

Última actualización: 27/11/2025
Autor: Isaac
  • HP planea suprimir entre 4.000 y 6.000 puestos de trabajo a escala global hasta 2028, vinculando el ajuste a la adopción de Inteligencia Artificial.
  • La compañía prevé ahorrar unos 1.000 millones de dólares anuales gracias a la automatización, asumiendo costes de reestructuración cercanos a 650 millones.
  • Los recortes afectarán sobre todo a áreas como desarrollo de productos, atención al cliente, ventas y fabricación, en un contexto de presión competitiva y cambio tecnológico.
  • El plan se enmarca en una tendencia más amplia del sector tecnológico, con empresas como Google, Microsoft o Amazon reorientando recursos hacia la IA y reduciendo plantilla.

Recortes de empleo en HP por la Inteligencia Artificial

La multinacional tecnológica HP ha puesto cifras concretas a su nueva reestructuración global: entre 4.000 y 6.000 empleos menos en los próximos años, estrechamente ligada a la adopción masiva de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en toda la compañía. El objetivo declarado es ganar eficiencia y reducir costes en un entorno cada vez más competitivo y marcado por la automatización.

Este ajuste supondrá potencialmente la eliminación de algo más del 10% de su plantilla actual, cifrada en unos 58.000 trabajadores, y se desplegará de forma gradual hasta el cierre del ejercicio fiscal de 2028. La estrategia forma parte de una transformación de mayor calado en HP Inc., que busca apoyarse en la IA para reorganizar procesos internos, rediseñar el negocio de PC e impresoras y contener el impacto del aumento de los costes operativos.

Un recorte escalonado hasta 2028 vinculado a la IA

Según ha detallado la empresa, el programa de reducción de plantilla se extenderá hasta el ejercicio fiscal 2028, con un calendario que combina salidas escalonadas, ajustes de funciones y cambios organizativos. La dirección sostiene que la automatización impulsada por la IA permitirá absorber parte de las tareas que actualmente realizan equipos humanos, especialmente en actividades rutinarias.

El consejero delegado, Enrique Lores, ha explicado que la compañía desplegará soluciones basadas en IA en desarrollo de productos, atención al cliente, ventas y fabricación. En la práctica, esto significa integrar asistentes inteligentes, análisis predictivo y sistemas de automatización en áreas clave del negocio, lo que reducirá la necesidad de determinados perfiles laborales.

La empresa vincula de forma directa estas inversiones en IA con un plan de ahorro de costes que, una vez completado, podría generar un ahorro bruto de unos 1.000 millones de dólares anuales al finalizar 2028. Esa cifra se apoya en una reorganización profunda de la plantilla y en la revisión de procesos operativos en todas las regiones donde HP tiene presencia, incluido el mercado europeo.

Los directivos subrayan que la automatización afectará sobre todo a tareas repetitivas y de bajo valor añadido, aunque también se prevé reorientar perfiles hacia actividades relacionadas con el mantenimiento, supervisión y mejora de las propias herramientas de IA. Esta transición, no obstante, se traducirá en la desaparición neta de varios miles de puestos de trabajo.

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Desde la compañía se apunta a que, además del recorte, se impulsarán iniciativas de formación interna para adaptar a parte de la plantilla a nuevos roles más vinculados a datos, software y gestión de sistemas inteligentes, una tendencia que también se observa en otras grandes tecnológicas con operaciones en Europa.

Plan de reestructuración y automatización en HP

Impacto económico: ahorros, costes de reestructuración y previsiones

El plan de ajuste no se limita a la reducción de plantilla. HP calcula que incurrirá en unos 650 millones de dólares vinculados a la reestructuración, entre indemnizaciones, reorganización interna y otros gastos relacionados. De ese total, alrededor de 250 millones se registrarían en el año fiscal 2026.

La compañía enmarca este esfuerzo en un contexto en el que los márgenes se han visto presionados por el encarecimiento de componentes clave, especialmente los chips de memoria utilizados en la fabricación de ordenadores. Aunque las ventas de PC han mostrado un repunte, motivado en parte por la migración a Windows 11 y el interés en equipos con capacidades de IA, el incremento de costes ha limitado la mejora de la rentabilidad.

En el terreno de las previsiones, HP ha comunicado una horquilla de beneficio anual por acción, excluyendo extraordinarios, de entre 2,90 y 3,20 dólares, una cifra inferior a lo que anticipaba parte del mercado financiero. Para el periodo que concluye en enero, la multinacional estima una ganancia por acción de entre 0,73 y 0,81 dólares, ligeramente alineada con las expectativas de los analistas.

En el último trimestre fiscal, la compañía registró ingresos de alrededor de 14.600 millones de dólares, un 4,2% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior. El negocio de PC mostró un crecimiento cercano al 8%, compensando la caída de aproximadamente el 4% en la división de impresoras, que sigue afrontando un entorno más complejo.

La rentabilidad, sin embargo, no evolucionó al mismo ritmo. El beneficio trimestral se situó por debajo del nivel de un año antes, reflejando el peso de los costes y el esfuerzo inversor en nuevas tecnologías. Tras la publicación de resultados y el anuncio del plan de reestructuración, las acciones de HP llegaron a retroceder en torno al 4% en negociación extendida, acumulando una caída notable en lo que va de año.

Presión competitiva y antecedentes de recortes

El golpe de timón que ahora anuncia HP no es el primer movimiento de este tipo en la última década. La compañía ya aplicó hace unos años un programa similar de reducción de costes que contempló la eliminación de entre 4.000 y 6.000 puestos, cuando su plantilla rondaba los 61.000 trabajadores. Aquella reestructuración permitió entonces un ahorro bruto estimado en unos 2.200 millones de dólares.

La repetición de este tipo de medidas refleja la presión constante a la que están sometidas las grandes tecnológicas para adaptarse a cambios rápidos en la demanda, a la competencia global y al avance de la digitalización. En el caso concreto de HP, su negocio central sigue ligado a la venta de PC y soluciones de impresión, segmentos sometidos a ciclos muy marcados y sensibles a la innovación de otros fabricantes.

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La empresa también ha ido ajustando su huella industrial, incluyendo la reubicación de parte de su producción fuera de China para determinados productos destinados a Norteamérica, con la intención de reducir el impacto de aranceles y tensiones comerciales. Este tipo de decisiones logísticas y geopolíticas se combinan ahora con la apuesta por la IA como pilar de la siguiente fase de transformación.

Fuentes del sector tecnológico apuntan a que, con este movimiento, HP busca alinearse con la ola de “PC con IA”, equipos capaces de ejecutar modelos y asistentes inteligentes de forma local, una categoría en la que la competencia también está acelerando el paso. La compañía confía en que la inversión en productos más avanzados le permita mejorar márgenes a medio plazo, pese al impacto inmediato del recorte de empleo.

En paralelo, la dirección insiste en que se mantendrá el foco en la satisfacción del cliente y la innovación de productos, pilares que, según la empresa, no deberían verse mermados por la reducción de plantilla, sino reforzados gracias al uso más intensivo de herramientas digitales y automatización.

Una tendencia global: la IA como motor de despidos en el sector tecnológico

El plan de HP se suma a una dinámica general en la industria: grandes compañías como Google, Microsoft o Amazon han anunciado recortes en los últimos dos años, muchas veces justificando estas decisiones por la necesidad de reorientar recursos hacia proyectos de Inteligencia Artificial y servicios en la nube.

En este contexto, el movimiento de HP se interpreta como un intento de no quedarse atrás en la carrera por la IA, al tiempo que ajusta su estructura de costes. La adopción de soluciones inteligentes permite a las empresas no solo reducir plantillas, sino también crear nuevos servicios, optimizar cadenas de suministro y responder con mayor rapidez a cambios en la demanda.

Sin embargo, asociaciones de trabajadores y expertos en políticas laborales advierten de que la transición puede generar brechas significativas en el empleo, especialmente en regiones donde las alternativas laborales son más limitadas o donde la formación en competencias digitales avanzadas es todavía insuficiente. En Europa, este punto se sigue con especial atención por parte de los reguladores, que debaten ya marcos legales específicos para la IA.

Mientras tanto, las grandes multinacionales, incluida HP, tratan de combinar planes de ajuste con programas de reskilling y upskilling para una parte de sus plantillas. La cuestión clave es hasta qué punto estas iniciativas serán capaces de compensar, en número y calidad de empleo, las posiciones que se pierden por la automatización.

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Transformación del modelo de negocio y repercusión en Europa

HP encuadra este recorte dentro de un proceso más amplio de transformación de su modelo de negocio, impulsado por los cambios en la demanda de dispositivos personales y soluciones de impresión, así como por el auge de la computación basada en IA. La compañía pretende pasar de un enfoque centrado en el “hardware puro” a ofrecer más servicios y soluciones integradas.

En Europa, donde HP tiene presencia relevante en producción, servicios de soporte y centros de I+D, el anuncio se analiza con atención. Aunque la empresa no ha detallado todavía cómo se repartirá el ajuste por regiones, los sindicatos y representantes de trabajadores europeos suelen exigir procesos de negociación y planes de acompañamiento cuando se anuncian recortes de esta magnitud.

El movimiento se observa también desde la óptica de la competitividad del continente. La extensión de la IA en grandes corporaciones plantea el reto de mantener empleo cualificado en Europa, al tiempo que se integran nuevas tecnologías y se atrae inversión en innovación. Los países con mayor peso en el sector tecnológico buscan asegurar que parte del nuevo valor añadido generado por la automatización se quede en sus economías.

Dentro de su reorganización global, HP destaca que seguirá apostando por centros especializados en investigación y desarrollo, así como por alianzas estratégicas con proveedores y socios tecnológicos. La compañía confía en que la consolidación de estos polos de innovación le permita mantener un papel relevante en el mercado europeo de PC, impresión y soluciones empresariales.

Aunque todavía es pronto para medir el impacto concreto por países, todo apunta a que la Inteligencia Artificial será el hilo conductor de la estrategia de HP en los próximos años, tanto en Europa como en el resto del mundo, con implicaciones directas en la estructura de empleo, la inversión en tecnología y la competencia en el sector.

El anuncio de HP ilustra con claridad cómo la adopción acelerada de la Inteligencia Artificial se está convirtiendo en un factor decisivo en la reorganización del empleo en las grandes tecnológicas. La compañía aspira a ganar eficiencia y reforzar su posición en un mercado exigente, pero el peaje serán miles de puestos de trabajo menos y una profunda reconfiguración interna. Cómo se repartan los costes y beneficios de este cambio, y en qué medida los trabajadores podrán reciclarse hacia nuevos perfiles ligados a la IA, marcará buena parte del debate en los próximos años, tanto en Europa como a escala global.

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