- Más de 186.000 personas han participado en el programa 'Competencias Digitales Básicas' de Red.es.
- El proyecto 'Competencias Digitales +60' de la Fundación 'la Caixa' ha formado a casi 22.000 mayores.
- Los talleres más demandados son los de trámites por internet, citas médicas y compras online.
- España supera la media europea en competencias digitales básicas, con un 66,5% de la población.
Realizar un trámite por internet, pedir una cita médica con el móvil o gestionar el correo electrónico son acciones cotidianas para muchos, pero todavía suponen un obstáculo para una parte importante de la población, especialmente para las personas mayores. Conscientes de esta realidad, distintas administraciones y entidades han puesto en marcha programas de formación en competencias digitales que buscan reducir la brecha tecnológica y fomentar la autonomía de los colectivos más vulnerables.
Dos de las iniciativas más destacadas son el programa Competencias Digitales Básicas, impulsado por Red.es dentro de la estrategia Generación D, y el proyecto Competencias Digitales +60, desarrollado por la Fundación ‘la Caixa’ en colaboración con Red.es. Ambos han contado con financiación del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia a través de los fondos Next Generation EU y han logrado resultados significativos en todo el territorio nacional.
Dos programas clave para la capacitación digital
El programa Competencias Digitales Básicas ha llegado a su fin tras formar a más de 186.000 personas mediante cursos presenciales en todas las comunidades autónomas, Ceuta y Melilla. Con un presupuesto de 45 millones de euros, se impartieron cerca de 1,5 millones de horas de formación en cursos de ocho horas, y más del 60% de los participantes fueron mujeres. La iniciativa se articuló en siete bloques temáticos, siendo el más demandado el dedicado al entorno digital, centrado en el uso cotidiano de la tecnología.
Por su parte, el proyecto Competencias Digitales +60, orientado específicamente a mayores de 60 años, ha contado con la participación de casi 22.000 personas. Se desarrollaron 2.263 talleres en 350 centros de mayores repartidos por las 17 comunidades autónomas y Ceuta. Los talleres se organizaron en tres grandes bloques: entorno digital, gestión del tiempo libre y comunicación, y redes sociales. La Fundación ‘la Caixa’ ha destacado que la formación ha ido más allá de lo técnico, contribuyendo a reforzar la autonomía personal y a crear nuevos vínculos sociales entre los asistentes.
Resultados y perfil de los participantes
En el programa Competencias Digitales +60, los participantes tenían entre 60 y 96 años, con una representación equilibrada de todas las franjas de edad. Sin embargo, llama la atención la elevada participación de mayores de 76 años, que constituyeron el 29,4% del total. Además, cuatro de cada diez asistentes contaban con estudios básicos o carecían de formación reglada. A nivel regional, destacan cifras como las 1.636 personas formadas en Castilla y León, 721 en Girona, 260 en Cantabria, 120 en Cuenca y más de 550 en Ceuta.
En el caso del programa Competencias Digitales Básicas, la media de formación alcanzó las 730 personas al día, llegando a reunir 16.000 participantes mensuales durante 2026. La ejecución de los cursos corrió a cargo de diez entidades especializadas, entre las que se encuentran Fundación ONCE, Fundación ‘la Caixa’, Telefónica Educación Digital, Fundación Orange o Fundación Cibervoluntarios, seleccionadas mediante convocatoria pública. Red.es habilitó una plataforma de seguimiento para gestionar en tiempo real la planificación y supervisión de las acciones formativas.
Los talleres más demandados y el impacto en la autonomía
En ambos programas, el taller más solicitado ha sido el dedicado a los trámites por internet. Esta preferencia refleja la necesidad de muchas personas mayores de ganar autonomía para gestionar citas médicas, realizar trámites administrativos o efectuar compras y reservas en línea. Los contenidos también incluyeron el uso de aplicaciones de banca electrónica, la comunicación mediante herramientas digitales, la navegación segura y recursos para la búsqueda de empleo y la mejora profesional.
Desde la Fundación ‘la Caixa’ señalan que el proyecto ha contribuido a que muchos participantes incorporen herramientas digitales a su vida cotidiana, permitiéndoles desenvolverse con mayor seguridad e independencia en ámbitos como la movilidad, el ocio, la comunicación con familiares o la realización de gestiones administrativas. La entidad defiende que reducir la brecha digital de las personas mayores es una herramienta clave para facilitar su inclusión social y garantizar la igualdad de oportunidades.
España, por encima de la media europea
La finalización de estos programas coincide con la publicación del Informe sobre el Estado de la Década Digital 2026 de la Comisión Europea. Según los datos de Eurostat recogidos en el documento, el 66,5% de la población española de entre 16 y 74 años cuenta con competencias digitales básicas, frente al 60,4% de media de la Unión Europea. El informe también subraya el papel de Red.es en el despliegue de la estrategia digital de España, tanto en la capacitación ciudadana como en la digitalización empresarial y el impulso a la inteligencia artificial.
Además de los programas ya finalizados, la iniciativa Generación D mantiene otras líneas de formación activas. Entre ellas, ‘Construyendo la Generación IA’, dotada con 120 millones de euros para atraer y retener talento investigador en inteligencia artificial, y ‘Upro’, un programa con 200 millones de euros dirigido a profesionales de sectores jurídico, económico, social y de ingeniería, que ofrece formación híbrida de 150 horas con la inteligencia artificial como eje central. Ambas iniciativas refuerzan el compromiso del Gobierno de España por mejorar las competencias digitales de la ciudadanía y preparar a la población para los retos del futuro.
En definitiva, los datos demuestran que la apuesta por la formación en habilidades digitales está dando sus frutos. Miles de personas mayores y colectivos vulnerables han adquirido las herramientas necesarias para desenvolverse en un mundo cada vez más digitalizado, y España se sitúa a la cabeza de Europa en este ámbito. La combinación de programas específicos, financiación europea y la colaboración de entidades sociales y empresas está permitiendo que la brecha digital se reduzca de forma progresiva, mejorando la calidad de vida y la autonomía de quienes más lo necesitan.