Las compras en línea se han convertido en parte de nuestras vidas a nivel mundial. Por un lado la práctica de compra y venta conocida como la economía digital, está cobrando mucho más terreno que la economía tradicional; incluso, se estima que los productos comprables en línea aumentarán en los próximos años. Pero, las necesidades de los compradores se vuelven cada vez mayores para asegurar compras seguras, y es aquí donde entran en juego la protección de datos y la seguridad.
Aquí explicaremos la importancia de la compra segura y cómo puedes mantener tu información segura al momento de realizar cualquier compra por internet.
1. ¿Qué signfica «Compra Segura»?
Compra Segura es un concepto que ofrece la garantía de que una tienda en línea está ofreciendo un sistema de seguridad y protección para los clientes y sus transacciones. Esta seguridad y protección se logra mediante el uso estricto de los protocolos y estándares de seguridad actuales, como Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar las transacciones. Esta seguridad va más allá de lo tradicional, ya que también se preocupa por la privacidad y la confidencialidad de la información financiera, los detalles del pedido y la información personal del usuario.
Cuando una tienda en línea añade la etiqueta «Compra Segura» a su sitio web, esto significa que la empresa está comprometida a seguir las normas y directrices de seguridad recomendadas, de forma que los clientes puedan comprar productos o servicios sin tener que preocuparse por la seguridad ni privacidad de sus datos. Algunas empresas incluso usan el cifrado para almacenar la información del usuario, lo que significa que los datos se mantendrán seguros, incluso si se compromete el servidor web.
Como consumidor, debe asegurarse de familiarizarse con la funcionalidad básica de la etiqueta «Compra Segura». Esto incluye leer toda la documentación relacionada con el concepto para comprender mejor su significado. La mayoría de las empresas publicarán el certificado de seguridad en un enlace visible para que los usuarios lo vean y lo lean. Si desea saber más acerca de Compra Segura, debe leer los términos y condiciones, la política de privacidad y la política de seguridad. Estas políticas comunes ofrecen una visión general detallada del compromiso de la empresa con la seguridad de la información.
2. ¿Qué es la Protección de Datos?
La Protección de Datos se refiere al conjunto de acciones enfocadas en la preservación y el control de la información y datos de una organización, corporación o persona. Esto incluye la seguridad visual, el almacenamiento, el protocolo de seguridad de la información, el respeto de la privacidad y los derechos de los individuos involucrados, además del cumplimiento de las leyes sobre la confidencialidad.
Los principales desafíos con los que uno se enfrenta con respecto a la Protección de Datos dependen de la industria y de la naturaleza de los datos que se están recopilando. Los gobiernos, grandes bancos, universidades, corporaciones y cualquier organización que almacene información personal, deben lidiar con un conjunto complejo de legales y fundamentos éticos para garantizar que se protejan los datos. Esto se consigue a través del uso de software de seguridad, encriptación, auditorías externas, políticas de seguridad y comprensión de la ley de privacidad.
Es importante que una organización tenga en cuenta los últimos avances tecnológicos y los cambios legales, ya que estos pueden afectar el marco de la Protección de Datos que hayan implementado. Las organizaciones deben asegurarse de que estén equipadas con los últimos recursos y programas para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos. Esto significa mantenerse actualizado, evaluar los cambios y establecer límites claros a los usuarios. Es esencial también alinear internamente la política de seguridad de la información y de datos con las leyes de privacidad, para satisfacer los requisitos legales y garantizar la seguridad de la información.
3. ¿Cómo los Compradores Pueden Protegerse?
Si está pensando en hacer un compra online, el primer paso es asegurarse de estar haciéndolo en una web segura. Verifique la dirección URL del sitio web. Si comienza con «https» es seguro, si comienza con “http” es menos seguro. Si no hay un candado al lado de la “http” en la parte superior de su navegador, no proporcione los datos personales e información financiera. Si ingresa en su dirección una dirección web equivocada, los datos ingresados pueden terminar en la manos de los hackers.
Otra manera de protegerse mientras compra online es prestar atención a los precios. Es importante comparar los precios entre sitios web y buscar descuentos en la web. La mayoría de las tiendas ofrecen descuentos especiales para promover sus productos. Además, tenga cuidado con cualquier cosa que parezca demasiado buena para ser verdad. Es importante comprobar la vigencia de cada oferta antes de hacer la compra.
También debe verificar su factura antes de seguir adelante con el pedido. Compruebe el precio, el costo de envío, los costos adicionales, la descripción del producto, la cantidad y cualquier cambio que desee realizar. Antes de confirmar la compra, considere detenidamente los términos de garantía, privacidad, devolución de dinero, etc. Si hay algún problema, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar soluciones.
4. ¿Cuáles Son Las Amenazas a la Seguridad en Línea?
Las amenazas para la seguridad en línea de hoy en día son múltiples y van desde el robo de identidad hasta el malware, ransomware y virus informáticos. Los usuarios deben estar muy atentos para evitar que su información personal y datos valiosos se vean comprometidos.
¿Qué amenazas se deben tener en cuenta? Los ataques de malware son el principal peligro de la seguridad en línea. Instalan programas en el sistema con el fin de obtener información personal, así como de robar datos y archivos. Esta información es entonces utilizada para realizar otra actividad fraudulenta, como el robo de identidad, el fraude en tarjetas de crédito y las estafas. El malware puede formar parte de un ataque de ransomware, en el que los archivos y sistemas se bloquean hasta que se paga una tarifa.
Los usuarios también deben estar alerta al robo de identidad. Esto se refiere al uso no autorizado de la información personal de una persona para obtener productos, servicios o información. Esta información se puede obtener de maneras muy variadas, desde rastrear la actividad en línea hasta conseguir acceso al correo electrónico o a la tarjeta de crédito. El robo de identidad puede tener un efecto devastador para cualquiera que sea víctima de él, por lo que deben tomarse medidas de seguridad para prevenir este tipo de amenazas en línea.
5. ¿Qué Medidas Pueden Tomarse para Protegerse?
Utilizar antivirus de manera continua es la mejor forma de mantenerse protegido frente a una variedad de amenazas: desde el robo de información hasta virus troyanos. Existen varias opciones para elegir, desde programas gratuitos hasta software de pago. La mejor opción es precisar las necesidades que se tienen y buscar un buen programa que se adecue. Además, es importante mantenerlo actualizado, para que detecte cualquier infección, aun cuando sea emergente.
Mantener actualizados los dispositivos también es parte vital en mantenerse protegido. Las actualizaciones suelen contener parches para los sistemas operativos y aplicaciones, frenando la entrada de cualquier amenaza. Existen medidas más avanzadas que deben tomarse en cuenta, como la actualización de bios, drivers y firmware del sistema. Además, se recomienda desinstalar cualquier aplicación que no se utilice.
Cuidar con la información compartida es otra práctica básica para mantener la seguridad. Evitar la descarga de material sospechoso, abrir archivos de extracción dudosa o la publicación de información en sitios comprometidos: entre otros, son algunos hábitos para evitar el robo de información. Además, los antivirus y programas de seguridad incorporan algunas de estas prácticas, para que el usuario se mantenga seguro.
6. ¿Cómo las Empresas Están Aumentando la Seguridad de los Compradores?
Las empresas están optando por implementar varias medidas para proteger a sus compradores. Por ejemplo, están adoptando mejoras en la seguridad de la información de sus clientes, desarrollando contraseñas más seguras y mejorando la autenticación de la identidad de los clientes. Esto se ha vuelto especialmente importante a medida que la cantidad de información personal que almacenan las empresas aumenta cada vez más.
Además, muchas empresas están empleando políticas de seguridad más estrictas para asegurar los datos de sus compradores. Esto incluye la creación de requisitos de seguridad para los proveedores de servicios, la restauración periódica de los sistemas y la verificación de la identidad del usuario antes de permitir que se realicen transacciones. Estas reglas establecen normas estrictas para los datos personales almacenados y garantizan que sólo personas autorizadas puedan tener acceso.
Otro paso importante tomado por las empresas para aumentar la seguridad de los compradores es la adopción de procesos de cifrado robustos. Esto ayuda a asegurar que la información almacenada en los servidores de la empresa no esté disponible para personas o entidades no autorizadas. Esto también ayuda a garantizar que cualquier transferencia de información realizada entre la empresa y sus clientes sea segura y confiable.
7. ¿Qué Preguntas Se Deben Hacer antes de Realizar una Compra En Línea?
Cuando se trata de las compras en línea, hay algunos pasos que se deben tomar para garantizar que sea una experiencia segura y gratificante. Por lo tanto, para evitar posibles problemas, hay que plantearse algunas preguntas básicas antes de realizar una compra en línea.
1. ¿Qué reputación tiene el minorista? Es probable que hayas oído hablar o leído las reseñas acerca de la reputación de un minorista antes de realizar una compra en línea. Algunas de las fuentes importantes para chequear la reputación y calidad son sitios de revisión de clientes como Trustpilot, reseñas de Google y Amazon, entre otros.
2. ¿Cuáles son los términos y condiciones? Antes de realizar una compra en línea, es necesario leer con atención los términos de servicio, la política de envíos y devoluciones, así como cualquier otra información pertinente sobre la transacción. Esto te garantiza que entiendas completamente qué sucederá después de que hagas la compra y te protege en caso de una mala experiencia.
3. ¿Cómo se paga? Es importante asegurarse de que el sitio web de minoristas acepte la forma de pago que tu elijas. Una vez que hayas verificado el método de pago, revisa también la forma de procesamiento de la información de la tarjeta de crédito. Esto puede diferir según el sitio web, así que asegúrate de leer con atención antes de proporcionar la información para realizar su compra.
Esperamos que este artículo haya proporcionado información sobre lo que hay que saber acerca de la compra segura y la protección de datos y seguridad para los compradores. Al usar estas herramientas y conocimientos, los compradores pueden disfrutar de un ambiente de compra seguro sin preocupaciones. La seguridad de la información sigue siendo un tema candente en este momento, por lo que la educación es crucial. Esto es especialmente cierto en torno a la protección de datos al realizar transacciones electrónicas. Al mantenerse actualizado en la mejor práctica de protección de datos, los compradores podrán realizar compras seguras con la tranquilidad de saber que sus datos están seguros y protegidos.