Cómo rastrear la fecha de compra de un teléfono celular
Por veces necesitamos encontrar la fecha de compra de nuestro teléfono celular. Esto puede ser por diferentes motivos; por ejemplo, puede ayudar a determinar si el dispositivo entra en una garantía o cuando el vendedor nos la informa incorrecta.
Por suerte, hay varias formas para obtener esta información de manera eficaz. En esta guía veremos cómo rastrear la fecha de compra de un teléfono celular.
Verificar los datos de la bolsa
Si acabas de comprar un teléfono móvil, lo primero que debes hacer es mirar los documentos que vienen dentro de la bolsa del teléfono. Normalmente viene un papel con el detalle del teléfono y sus características. Echa un vistazo al fondo de la bolsa para verificar si hay una etiqueta con la fecha de fabricación. Esto es una gran indicación para determinar la fecha de compra del teléfono móvil.
Usar la información del inicio
Muchos teléfonos celulares hoy en día tienen información en el inicio que indican la fecha de compra. Desde la pantalla principal, desplázate hasta Ajustes y luego valla abajo. Allí deberás encontrar información sobre el dispositivo. Revisa el área de información general para ver si hay una línea o detalle con la fecha de compra. Esto es una buena indicación para conocer cuando compraste el teléfono móvil.
Verificar el tiempo de uso
La siguiente manera de determinar la fecha de compra de un teléfono celular es verificando el tiempo de uso. Entra nuevamente a Ajustes pero dirígete hasta el área de información del usuario. Allí debes verificar los datos del usuario para encontrar el tiempo de uso del dispositivo. Si hay un detalle con la cantidad de tiempo de uso, es una buena prueba para determinar cuando comenzaste a usar el teléfono.
Recurrir al vendedor o el fabricante
Por último, si no puedes encontrar la fecha de compra de tu teléfono directamente, entonces la única opción es recurrir al fabricante o el vendedor. Primero puedes contactarles, presentarles la situación y solicitar la información. Muchas veces ellos la tienen guardada. Otra opción es contactar al servicio técnico del fabricante para ver si pueden ayudarte. Verifica la página web del fabricante y busca el área para el servicio técnico. Allí, seguramente encontrarás los detalles de contactos para pedir ayuda.
Conclusión
Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a encontrar la fecha de compra de tu teléfono. Para concluir revisa esta lista:
- Verificar la bolsa del teléfono: La primera cosa que deberías hacer es revisar los documentos en la bolsa. Observa si hay una etiqueta que indique la fecha de fabricación.
- Revisar la información del inicio: Desde la pantalla principal, entrar a Configuraciones y ubicar área de información del dispositivo. Verificar si hay una sección detallando la fecha de compra.
- Verificar el tiempo de uso: Puedes revisar el tiempo de uso de tu dispositivo desde la información del usuario para ayudar a determinar la fecha en la que comenzaste a usar el dispositivo.
- Solicitar asistencia al fabricante: Si no puedes encontrar la fecha de compra de tu teléfono avanzando los pasos anteriores, entonces la única opción es contactar al fabricante o al vendedor para recibir ayuda.
Tener la información correcta sobre cuando se compró el teléfono puede ser muy valioso para muchas cosas. Esperamos que gracias a esta guía puedas encontrar rápidamente la fecha de compra de tu teléfono celular.