¿Ha perdido la tarjeta de Amazon y necesita una guía para quitarla de su cuenta? Aquí encontrará una guía paso a paso para eliminar la tarjeta de su cuenta. No importa si es una tarjeta de crédito o una tarjeta de regalo de Amazon; los pasos a seguir para cancelarla son bastante similares. Esta guía detallada le explicará cómo quitar una tarjeta de Amazon de su cuenta, eligiendo los métodos apropiados según su tarjeta y dispositivo.
1. ¿Qué es una tarjeta de Amazon?
Una tarjeta de Amazon es un método de pago fácil y seguro para realizar compras en Amazon.com. Ofrece a los usuarios la opción de pagar a través de una tarjeta de débito virtual emitida por Amazon y vinculada al usuario a través de una cuenta en Amazon. Esto significa que los usuarios no tienen que proporcionar sus datos de tarjeta de crédito para comprar artículos en el sitio web de Amazon.
Los usuarios pueden comprar tarjetas de Amazon para usarlas dentro del sitio web de Amazon. Estas tarjetas tienen un valor pre-determinado y los usuarios pueden canjearlos para obtener artículos en Amazon. También pueden usarse para pagar facturas para servicios de Amazon, como Amazon Prime. Las tarjetas de Amazon también pueden obtenerse de manera gratuita a través de promociones para los usuarios frecuentes.
Los usuarios también pueden recargar tarjetas de Amazon. Esto le da flexibilidad para re-comprar productos de Amazon cuando tenga dinero disponible en su tarjeta. La recarga de tarjetas se puede realizar con tarjetas de crédito o débito o con monedero digital, como PayPal o Google Pay. Existen muchos sitios web que ofrecen recargas de tarjetas de Amazon y, además, los usuarios también pueden realizar esta operación en la misma plataforma de Amazon.
2. ¿Por qué necesito eliminar una tarjeta de Amazon?
A veces, para obtener una mayor seguridad o simplemente para eliminar tarjetas innecesarias, es necesario eliminar una tarjeta de Amazon. Esto le permite mantener un mayor control sobre sus finanzas y le da la posibilidad de eliminar tarjetas que ya no utiliza. Esto también le ayuda a proteger su información personal y financiera al evitar que las tarjetas caducadas se sigan usando en el sitio web de Amazon.
A continuación se explica cómo eliminar una tarjeta de Amazon:
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon: Haz clic en el enlace de tu cuenta de Amazon.
- Ve a la sección de la tarjeta: Dirígete a la sección Tarjetas de Amazon dentro de la sección «Mi Cuenta».
- Selecciona la tarjeta: Busca la tarjeta que deseas eliminar de la lista de tarjetas que hay en tu cuenta.
- Selecciona eliminar: Encontrada la tarjeta, haz clic en el botón Eliminar junto a la tarjeta.
- Confirmación del proceso: Finalmente, sigue las instrucciones para confirmar la eliminación de la tarjeta.
Es importante tener en cuenta que la tarjeta se eliminará de forma permanente, por lo que no se recomienda eliminar una tarjeta si aún desea usarla para sus compras con Amazon. Si solo desea suspender temporalmente una tarjeta, puede hacerlo desactivando la tarjeta o actualizando la fecha de vencimiento en la sección Tarjetas de Amazon. Desde ahí, siempre puede reactivar la tarjeta en el momento adecuado.
3. ¿Cómo eliminar una tarjeta de Amazon?
Eliminar una tarjeta de Amazon: Proceso Paso a Paso
Eliminar una tarjeta de Amazon es bastante sencillo, siempre y cuando se sepan los pasos a seguir. En primer lugar, los usuarios de Amazon deberán iniciar sesión en su cuenta. Una vez allí, deberán dirigirse al apartado de aplicaciones y tarjetas de pago. Allí, los usuarios verán una lista de todas las tarjetas de crédito y débito que hayan enlazado con su cuenta de Amazon. Solo necesitarán seleccionar la tarjeta que deseen eliminar, pulsar en el botón de «Eliminar tarjeta» y confirmar esta acción.
Si los usuarios de Amazon no pueden ver sus tarjetas de crédito o débito cuando entran en el apartado de aplicaciones y tarjetas de pago, es posible que alguna de sus tarjetas esté inactivas, en cuyo caso bastará con contactar con el banco que las emitió para solucionar el problema. Además, aunque los usuarios de Amazon no obtendrán ningún tipo de nulificación de los pagos realizados con una tarjeta de crédito o débito previamente enlazada, sí que podrán volver a añadir dicha tarjeta a la cuenta. Solo necesitarán introducir los datos de la tarjeta y volver a verificar su identidad para que ésta quede vinculada de nuevo.
4. ¿Cómo cancelar o actualizar tu tarjeta de Amazon?
1. Accede a tu cuenta de Amazon: Visita la página de Inicio de Sesión de Amazon y accede con la información de tu cuenta. Ahí verás tus productos, tu dispositivo digital Kindle, y tus tarjetas de crédito o débito asociadas a la cuenta en la sección «Mi Cuenta».
2. Actualiza o cancela: En esta sección deberás elegir si deseas actualizar la información relacionada a la tarjeta que hayas agregado. Para ello, tendrás que hacer clic en el botón “Actualizar información de tarjeta de pago». Si deseas cancelarla, debes desplazarte hasta la sección de “Tipos de Tarjeta” y hacer clic en el botón “Eliminar”.
3. Selecciona la confirmación: Una vez que hayas decidido si deseas actualizar o eliminar la tarjeta de Amazon, tendrás que hacer clic en el botón de confirmación para guardar los cambios. Para verificar que se han efectuado los cambios correctamente, recomendamos revisar la información en la sección «Mis Tarjetas» de tu cuenta.
5. ¿Qué hay que tener en cuenta al eliminar una tarjeta de Amazon?
Cuando se trata de eliminar la tarjeta de Amazon, hay cinco factores principales que deben tenerse en cuenta. Si bien la mayoría de los usuarios de Amazon pueden simplemente ir a la página de opciones de pago y eliminar la tarjeta del carrito, otros no son tan afortunados. Estos cinco pasos pueden ayudar a aquellos usuarios que enfrentan la tarea de eliminar la tarjeta de Amazon.
1. Verifica si tienes una membresía activa. Si eres un usuario registrado de Amazon, entonces tu tarjeta de crédito y los detalles de tu membresía de Amazon estarán vinculados. Si tienes una membresía activa, tendrás que cancelarla antes de poder eliminar tu tarjeta. Asegúrate de cancelar tu membresía primero para evitar cualquier carga de tarjeta.
2. Contáctate con el servicio de atención al cliente de Amazon. Si tienes problemas para eliminar la tarjeta desde la cuenta de Amazon o no puedes ver los detalles de tu tarjeta, entonces un representante de Amazon puede ayudar. Las opciones de contacto están disponibles en la página de asistencia al cliente de Amazon. Además, también puedes llamar a la línea de atención al cliente de Amazon para discutir tu caso y recibir asesoramiento.
3. Revisa tus correos electrónicos para tu correo electrónico de Amazon. Tu cuenta de Amazon estará vinculada a cualquier correo electrónico que haya sido utilizado para crear tu cuenta. Revisa los mensajes de confirmación para el correo electrónico de Amazon que usaste al registrarte. Podrás encontrar los detalles de tu tarjeta en cualquier correo de confirmación de la compra.
6. ¿Cómo recurrir un cargo Falseado?
1. Comprenda sus derechos. Si cree que ha recibido un cargo falseado, comprenda sus derechos como consumidor. Puede presentar una queja por cargos fraudulentos o inconvenientes directamente a la emisora de la tarjeta de crédito. Busque en línea los términos y condiciones de su tarjeta para conocer los detalles. Asegúrese de que entienda los términos de la tarjeta de crédito y los derechos con respecto al fraude de la tarjeta de crédito.
2. Reclame el cargo falso en línea o por teléfono. Si cree que ha recibido un cargo falseado, contacte la emisora de la tarjeta de crédito. Llame a la emisora a través de su línea directa de servicio de atención al cliente o busque el formulario de disputa de cargo en línea. Llene el formulario y envíelo a la emisora de la tarjeta de crédito. Esta es la mejor forma de iniciar el proceso de disputa. Si desea presentar una queja por servicios irregulars, busque un formulario en línea para disputar los cargos.
3. Documente su reclamo con pruebas. Junte todas las pruebas necesarias para demostrar que el cargo no fue autorizado. Esto puede incluir facturas, correos electrónicos, recibos de tarjeta de crédito, números de confirmación, documentación de la compañía que emitieron el cargo falso y cualquier otra información relevante. Asegúrate de incluir copias de toda la documentación relevante al presentar tu disputa. Si presenta la disputa correctamente, las emisoras de tarjetas de crédito suelen eliminar el cargo falseado en un plazo de 30 a 45 días.
7. ¿Qué pasa si no elimino mi tarjeta de Amazon?
Si decides no eliminar tu tarjeta de Amazon, podrás continuar comprando como de costumbre en Amazon. Sin embargo, el método de pago que hayas seleccionado para usar en lugar de tu tarjeta será el único disponible para realizar las compras. Amazon tampoco te permitirá usar promociones, códigos promocionales o cupones si has seleccionado una alternativa a la tarjeta de Amazon.
Además, Pomoc solamente permitirá gestionar tus finanzas y realizar pagos mensuales a través de tu tarjeta de Amazon. Esto significa que no podrás acceder a los beneficios de los descuentos automáticos o promociones que Amazon ofrece cuando un cliente elige a Pomoc como método de pago preferente.
Si todavía deseas eliminar tu tarjeta de Amazon, puedes seguir estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Amazon.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Tu cuenta.
- Haz clic en Métodos de pago.
- Localiza la tarjeta de Amazon que deseas eliminar.
- En la parte inferior de la tarjeta, haz clic en Eliminar.
8. ¿Cómo obtener ayuda si tengo algún problema al quitar una tarjeta de Amazon?
Paso 1: Reclamar a Amazon: Sí tienes problemas al quitar una tarjeta de Amazon, la mejor manera de obtener ayuda es contactar a un representante de atención al cliente de Amazon. Puedes hacer esto a través de una llamada telefónica, correo electrónico, chat en vivo o página de contacto. De esta forma, los representantes pueden proporcionarte la información y la asistencia necesarias para solucionar exactamente el problema relacionado con tu tarjeta. Si te contactas con ellos por teléfono, asegúrate de tener contigo la información relacionada a tus tarjetas de Amazon, como sus números, tipos, fechas de vencimiento y, lo más importante, la dirección de estos.
Paso 2: Escribir una queja: Si no obtienes ayuda a través de atención al cliente de Amazon, puedes escribir una queja que explique tu situación con los detalles pertinentes. Puedes dirigir tu queja directamente a Amazon mediante su página de contacto. Esta página también ofrece tutoriales y consejos útiles para aquellos que necesiten asistencia con el quitar una tarjeta. Al enviar tu queja, asegúrate de especificar los problemas relacionados al quitar la tarjeta y también los pasos adicionales que has seguido para resolver este problema.
Paso 3: Consultar un abogado: Si no tienes éxito con tus intentos anteriores para obtener ayuda al quitar tu tarjeta de Amazon, siempre puedes buscar asesoría legal sobre asuntos relacionados. Los abogados entenderán tus derechos y serán capaces de aconsejarte sobre la mejor ruta a seguir para tener éxito con el problema de tu tarjeta de Amazon. Puedes buscar en bases de datos locales o encontrar un abogado especializado en la ley de tarjetas de crédito o seguridad cibernética.
Después de leer esta guía de cómo quitar una tarjeta de Amazon, ahora sabrá a qué se enfrenta al eliminar una tarjeta de Amazon. Sabrá qué pasos hay que tomar para quitar la tarjeta de Amazon y cómo hacerlo de manera segura. Una vez hecho esto, estará nuevamente listo para disfrutar de los servicios de Amazon sin problemas.