¿Cómo evalúo un viaje con Bolt?
Bolt es una aplicación de transporte compartido que ofrece respuestas inmediatas sobre el precio y la disponibilidad de un viaje a solicitar. Los usuarios pueden solicitar un taxi o una moto, así como pasajeros a través de la aplicación, dependiendo de su ubicación. Al finalizar el viaje, los usuarios de Bolt tienen la oportunidad de calificar su experiencia con la aplicación. Esta evaluación permite a Bolt monitorear la calidad de sus conductores.
Tutorial: cómo evaluar un viaje con Bolt
- Abra la aplicación de Bolt.
- Diríjase a la pantalla «Mi viaje», donde verá los viajes realizados recientemente.
- Seleccione el viaje que desea calificar.
- En la pantalla de evaluación del conductor, califique a su chofer con estrellas de 1 a 5.
- Escriba un comentario para su conductor.
- Gire la rueda para pagar la tarifa exacta del viaje
- Completado: ha terminado de evaluar el viaje.
Ejemplos de calificación
Al evaluar a un conductor de Bolt, los usuarios pueden calificarlos con una calificación del 1 al 5, donde 5 es la puntuación más alta. Algunos ejemplos de calificación pueden ser:
- 1 estrella: el conductor era un conducto imprudente y no se tomó el tiempo para explicar el camino.
- 2 estrellas: el conductor era agradable pero el viaje no fue tan suave como esperaba.
- 3 estrellas: el conductor fue amable y el viaje fue seguro.
- 4 estrellas: el conductor se tomó el tiempo para explicar el camino y fue amigable durante el viaje.
- 5 estrellas: el conductor fue muy amable, el auto estaba limpio, el viaje fue seguro y fue muy atento.
Por lo tanto, esperamos que ahora tenga una comprensión clara de cómo evaluar un viaje con Bolt. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en contactarnos.
¿Cómo evalúar un viaje con la aplicación Bolt?
Por fortuna para el transporte terrestre, el avance de la tecnología mejora el servicio al cliente. La aplicación Bolt, es una de las aplicaciones que ofrece a sus usuarios un servicio seguro, rápido y eficiente. En este tutorial, te explicaremos cómo evaluar un viaje utilizando la aplicación Bolt.
Pasos a seguir
- Paso 1: Abre la aplicación Bolt
- Paso 2: Haz clic en el perfil del usuario que deseas evaluar
- Paso 3: Una vez seleccionado el conductor, deslízate hacia abajo hasta ver la evaluación
- Paso 4: Selecciona la cantidad de estrellas que deseas asignar
- Paso 5: Selecciona el motivo para dar tus estrellas
- Paso 6: Selecciona el botón de enviar para finalizar la evaluación
Ejemplo
Supongamos que usas Bolt para realizar un viaje desde el centro de la ciudad hasta una zona alejada. A tu llegada, sientes que tu conductor fue muy amable y se preocupó por tu seguridad. Por lo tanto, decides darle 5 estrellas por el servicio proporcionado. Además, eliges el motivo «conducta amigable» para tu evaluación. Por último, seleccionas el botón enviar para finalizar la evaluación.
La evaluación de un viaje usando Bolt es realmente sencilla. El usuario tiene la libertad de seleccionar la cantidad de estrellas que sienta adecuado para el servicio recibido y seleccionar el motivo por el cual decide dar tanta calificación.