Como Cambiar Mi Numero De Telefono Telmex


Cambiar el número de teléfono Telmex

¿Qué necesitas para solicitar un cambio de número?

Antes de solicitar un cambio de número, es importante asegurarse de tener todos los documentos necesarios para realizar el trámite:

  • Una copia del comprobante de la línea
  • Una identificación oficial vigente
  • Un documento que acredite domicilio

Los tres pasos de un cambio de número

Tomar el servicio Telefonía Telmex y cambiar el número de teléfono es muy fácil, sigue estos pasos:

  1. Solicita una línea nueva: Contacta a Telmex, ya sea a través de su sucursal, página web o línea gratuita (01 800 12 12 900). Pide una línea nueva y solicita un cambio de número.
  2. Entrega tu información: Entrega los documentos necesarios y a continuación, Telmex sólo necesitará algunas horas para gestionar el trámite.
  3. Busca tú número favorito: Cuando el trámite ha sido procesado, Telmex notificará a los clientes que el cambio de número ha sido aceptado. Selecciona tu número favorito para ser asignado.

Ejemplo de cambio de número Telmex:

En este ejemplo, el cliente ha solicitado un cambio de número inmediato:

  • Entrega los documentos con toda la información requerida.
  • Confirma la solicitud de cambio de número.
  • Se genera la factura con el recarga.
  • El nuevo número es notificado inmediatamente.

¿Qué más debo saber sobre el cambio de número?

Si se está realizando el trámite de forma presencial, es recomendable llevar los documentos debidamente firmados para agilizar el trámite. También es importante saber que Telmex cobra una tarifa de cambio de número. La tarifa puede variar de acuerdo a tu plan contratado. Para conocer más acerca de las tarifas, puedes visitar la página web de Telmex.
Finalmente, una vez obtenido el número nuevo es importante avisar a tus contactos para hacerles saber de tu nuevo número.

Esperamos que esta información te ayude a cambiar el número de tu teléfono Telmex sin problemas.

Cambiar su Número de Teléfono Telmex

¿Necesitas cambiar tu número de teléfono Telmex? En este tutorial le explicamos los pasos que necesitas para hacerlo.

Pasos para Cambiar un Número de Telmex

  1. Ingrese a Mi Telmex. Necesita ingresar con sus credenciales de Telmex.
  2. Si no tiene una cuenta de Mí Telmex, regístrese en el mismo sitio seleccionando la opcón «¿No tienes cuenta?».
  3. Una vez autenticado, seleccione el menú “Gestiones y Detalles”. Seleccione “Gestionar Número de Teléfono” y luego “Solicitar Número de Teléfono”.
  4. Se Desplegará una sección con todos sus datos, como la dirección del servicio y el número que será cambiado. Asegúrese de verificar la información y marque la casilla “Acepto los Terminos y Condiciones”.
  5. Seleccione «Continuar» y a continuación, «Confirmar Solicitud» y listo.

Recomendaciones:

  • Antes de confirmar la solicitud, active la línea asociada al número que será cambiado. De lo contrario, no saldrá el aviso de confirmación de registro.
  • Acepte la solicitud para que el equipo técnico revise su solicitud. Posteriormente se le notificará el resultado.
  • Si la solicitud es aceptada, se le notificará vía correo electrónico.
  • Al recibir el correo electrónico de confirmación de servicio, usted podrá marcar desde la línea solicitada sin problemas.

Ahora usted sabe cómo cambiar su número de Telmex. Para más información, visite telmex.com.

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